V3 Probleme mit offenen Fenstern, away Modus und Zeitplänen

Marvinberlin

Hi!

Wir nutzen Tado V3 mit smart Thermostaten für unsere Fußbodenheizung im Wohnzimmer. Sowie das premium Abo der App.

Wir waren kürzlich im Urlaub und tado sollte nicht heizen. Wir haben die Heizung über die App ausgeschaltet und eigentlich sollte das auch so bleiben, bis der Zeitplan manuell fortgesetzt wird. Wir haben die App aber nicht angerührt und heute gesehen, dass in den letzten Tagen in unserer Abwesenheit laut Zeitplan geheizt wurde. Wir haben außerdem eingestellt, dass wir im away Modus nicht heizen. Auch das wurde entweder von tado nicht erkannt oder befolgt. Die Geo Location ist aber aktiviert und funktioniert eigentlich auch.

Das nächste Problem ist das Heizverhalten bei geöffnetem Fenster. Eigentlich ist tado so eingestellt dass eine Stunde Ausschaltzeit eingehalten werden soll, wenn ein offenes Fenster erkannt wird. Aber das passiert nicht. Haben heute gemerkt, dass tado, nachdem das Fenster geschlossen wurde, sofort hochheizt. Das Fenster ist eine halbe Stunde geöffnet gewesen und der Raum wäre auch ohne Heizung wieder auf eine angenehme Temperatur gestiegen, daher ist das Heizen Geldverschwendung und ärgerlich.

Gibt es dazu eine Lösung? Mache ich etwas falsch?

Albert_64

Hi,
Wenn du die Thermostate über die App auf AUS stellst, und in der Kachel ist bis du den Zeitplan fortsetzt eingestellt, müsste es aus bleiben.
In dem Fall ist Away auch ausser Betrieb, Away funktioniert nur wenn das Thermostat im Zeitplan läuft.

Bei der X Serie ist es wohl anders, da überschreibt Away den manuellen Modus.

Wichtig es gilt nicht die Einstellung unter Räume & Geräte. Die ist nur für manuelle Änderungen entweder am Thermostat selbst, oder über eine andere App, Home , Alexa HA usw.

Bei geöffnetem Fenster, Tado kann nicht hochheizen wenn das Fenster geschlossen wurde, weil das für den Tado Algorithmus unmöglich feststellbar ist. Es ist wohl eher so dass das öffnen nicht erkannt wurde, und das Thermostat nie ausgeschaltet hat.
Damit gibt es leider immer wieder mal Probleme, hängt das Thermostat zu weit vom Fenster entfernt, besteht die Möglichkeit dass es das öffnen nicht mitbekommt. Die Erkennung beruht ja nur auf einen rapiden Temperatur Abfall, oder schnelle Feuchtigkeit Änderung.
Besonders jetzt ins der Übergangszeit, wo es durch viel Sonne, ab und an keinen grossen Temperatur Unterschied gibt, kommt es zum Fehlverhalten.

Aus dem Grund gibt es hier schon seid X Jahren den Trend für echte Fensterkontakte, wovon Tado leider nichts wissen will, und lieber Geld mit dem Abo verdient, auch wenn es nur halbwegs funktioniert.