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Server downtime 16.03.20

Hallo,

Wir haben ein Problem mit unseren Servern, das dazu führt, dass einige Geräte vorübergehend die Verbindung zum Internet verlieren.

Wir untersuchen das Problem, um sicherzustellen, dass es nicht erneut auftritt.


Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Wenn Sie immer über den Status des tado ° -Servers informiert werden möchten. Bitte klicken Sie auf [hier] (https://tado.statuspage.io/) und abonnieren Sie.

https://tado.statuspage.io/

In der Zwischenzeit können Sie Ihr Heizsystem manuell steuern, wie in [diesem Artikel] beschrieben (https://support.tado.com/hc/en-gb/articles/207704943-Can-I-control-tado-directly-on) -my-Geräte-Was-macht-manuelle-Steuerung-in-der-App-bedeuten-).


Wenn Sie auch über ein Erweiterungskit verfügen, können Sie das System wie hier beschrieben (https://support.tado.com/hc/en-gb/articles/207709573-How-can-I-control-my-heating) steuern -System-wenn-die-Funkverbindung-zwischen-dem-Smart-Thermostat-und-dem-Erweiterungs-Kit-verloren geht-).

Mit freundlichen Grüßen,

Germán

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