Tado app startet nicht

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Dennissimon
Dennissimon ✭
in Allgemeine Fragen und Anmerkungen

Hallo zusammen,

Meine Tado app startet seit einigen Tagen nicht mehr. Der gelbe "Tado" Startbildschirm wird angezeigt, dann passiert einige Minuten nichts und dann die Meldung "Fehler Verbinden zum Server ist fehlgeschlagen. Bitte überprüfe deine Internetverbindung"

Über Google Home sind die Thermostate noch erreichbar- und steuerbar.

Weiß jemand hier zu tun ist, dass das ganze wieder funktioniert?

Danke!!

Antworten

  • Dennissimon
    Dennissimon ✭
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    Ich verstehe nicht was du meinst. Ich habe ein Problem mit der App, heißt die app ist bereits installiert.

  • AciiD
    AciiD ✭
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    selbes Problem bei mir, kein Ahnung was man tun kann
  • Olilo
    Olilo ✭
    bearbeitet Oktober 2020
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    Habe das gleiche Problem, aber nur im Wlan.
  • Philotech
    Philotech ✭✭✭
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    @Dennissimon

    @Lp3g meinte vielleicht "neu installiert". App "hart" beenden, Telefon neu starten, App neu installieren wären meine ersten drei Schritte, oder dazwischen vielleicht auf einem anderen Telefon / Tablet probieren.

    Oder wie von @Olilo angedeutet, vielleicht hast Du eine Firewall oder eine Sperre im WLAN Router, der verhindert, dass die Geräte untereinander kommunizieren. Mal das WLAN auf dem Handy ausschalten und über Mobil probieren.

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