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Kein Fernzugriff

Guten Tag, 

nach Installation von 11 Thermostaten vorgestern und alle 11 tadellos mit fernzugriff funktioniert haben, wird mir seit vorgestern angezeigt über die App „kein Fernzugriff“ bei allen Thermostaten. Habe die Bridge Strom genommen, App neu installiert, Thermostat neu gestartet alles bisher ohne Erfolg. FAQ abgearbeitet kein Erfolg.

Aktuell werden 11 von 11 Thermostate mit ‘kein Fernzugriff ’ angezeigt. Eigentlich habe ich gar keinen Zugriff mehr auf die Thermostate obwohl alle verbunden sind

Bitte schnellstmöglich um Hilfe. 

Hinweis: Es scheint ja auch bei anderen Kunden ein bekanntes Problem zu sein.

Bin von Fritz umgestiegen, da habe ich in Jahren solche Probleme nicht gehabt.

Mit freundlichen Grüßen 

Alex


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