Smart Thermostat Fehlermeldung „Konfigurations-Download“

Hallo liebe Tado Community!

Ich habe heute einen gebrauchten Smart Thermostat gekauft, bekomme jedoch die Meldung „ Konfigurations-Download“ angezeigt und kann den Thermostat mit der Bridge nicht verbinden.

Um welches Symbol sich handelt, ist hier zu sehen:

https://support.tado.com/de/articles/3387237-was-bedeuten-die-symbole-auf-der-anzeige-des-smarten-thermostats

Auch wenn ich die Taste 10 Sekunden lang gedrückt halte, die Batterien austausche, Internet Router resette etc. hilft es leider nicht. Der Installateur kommt in wenigen Stunden, die neue Therme zu montieren und es wäre toll, wenn jemand eine Idee hätte, wie man das Problem löst.

Danke und liebe Grüße aus Wien

Jan

Antworten

  • Hallo zusammen,

    ich habe die Lösung bereits gefunden:

    https://support.tado.com/de/articles/3387242-wie-kann-ich-das-pairing-meines-smarten-thermostats-neu-starten

    Danke und viele Grüße

    Jan