Support Anfrage. Wie lange dauert die Kontaktaufnahme

Kosta

Hallo,
Ich habe seit Freitag ein Problem und habe den Support kontaktiert. Bis heute habe ich keine Antwort bekommen. Was habt ihr für Erfahrungen mit dem Tado Support gemacht. Dauert es immer so lange bis sie sich bei einem Problem melden? Ist heute der vierte Tag.

Eli

Also Anfang des Jahres super. Direkt nach einer Stunde. Jetzt warte ich auch schon seit ein paar Tagen.