Heizung läuft, wenn 'sie will'

Aleko

Hallo! Seit ein paar Tagen passiert es, dass die App richtig anzeigt, dass geheizt wird.
Aber... Die Heizung läuft nicht. Auch nicht, wenn ich sie manuell in der App oder am Thermostat ein und aus schalte.
Dafür springt sie irgendwann im laufe des Tages von allein an.
Bitte um Vorschläge. Danke.
LG Alex
PS... Ich habe sogar die App neu installiert

Aleko

Ich habe eine Junkers Gastherme, mit der es seit dem Ersteinbau von tado immer gut funktioniert hat.
Es muss an tado bzw der Software und/oder Cloud-Verbindung liegen.
Was meinst du?

Endolino

Wo ist der Kommentar dazwischen hin?