Testa Termostatica non chiude la valvola

Salve,

ho 3 Tado installati a casa, in almeno uno dei tre noto un comportamento anomalo, sembra che Tado non riesca a chiudere la valvola. Ho provato a smontarlo, premere a mano il pistoncino della valvola e non è bloccato nè particolarmente duro. Il montaggio mi sembra corretto. Ho provato a fare due volte la calibrazione ma non pare funzionare.

Allego qualche foto.

Cosa potrei provare?

Grazie, saluti.

~miclass


Risposte

  • Ciao @miclass ,

    in un'altra discussione nel forum inglese, un utente suggeriva di tirar via le batterie per 15 minuti e poi ripetere la calibrazione.

    Sembra che tu non sia l'unico ad avere questo problema.

  • Ho già provato due volte, ma sembra non funzionare.

    La calibrazione dice di averla fatta correttamente, anche quando lo tolgo il pistocino sembra un po' uscito, eppure la valvola non chiude. Succede la stessa cosa anche su un'altra valvola.

  • MI pare di capire che il supporto da parte di Tado, almeno tramite questo forum sia praticamente inesistente.

  • Ho avuto lo stesso problema anche io su più valvole, ne ho sette, ed è stato sufficiente contattare il servizio tecnico che da remoto aumenta la forza della valvola ed eventualmente ne aggiorna il firmware.

    Per urgenze si può usare il contatto telefonico altrimenti si può fare tutto via mail.

    Io mi sono trovato benissimo

  • Ho fatto una segnalazione aprendo un ticket e così mi hanno risposto.

    Resta il fatto che il forum sia un po' "abbandonato", peccato perchè può essere utile e qualcuno potrebbe trovare delle soluzioni senza rompere le scatole al supporto tecnico.

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