Het Grote Archief
Reacties
-
Scherpe opmerking.
Wordt snel contact opnemen met de helpdesk.0 -
Hallo,
Aangezien de Tado notificatie voor een verbroken verbinding wel werd gezien als een goed idee, maar er niet echt lijkt te komen, ondanks dat dit topic in meerdere talen speelt op Tado fora kan dit misschien wel worden gedaan via IFTTT.
Nu zijn de if triggers van IFTTT niet geschikt om en verbroken verbinding notificatie te maken, ten minste mij is het niet gelukt.
Wellicht is dit een eenvoudiger oplossing dan een notificatie vanuit de Tado app zelf.
0 -
het wordt tijsd voor een goeie klanten service, die ook per telefoon je te woord kan staan, met oplossingen en kennis van zaken heeft
0 -
En dat niet alleen, de chat is ook een dikke ramp, al 3 dagen aan het wachten op antwoord. Zit al meer dan 5 dagen zonder verwarming.
0 -
chat hoorde ik van mn vrouw dat dat ook slecht is
voor het geld wat tado kost vind ik de service echt waardeloos
0 -
Het was ooit goed. Binnen een dag antwoord en hulp. Schandalig eigenlijk.0
-
Wat is het probleem? Misschien kan de community jullie vooruit helpen :)0
-
heb ons probleem ook al in de community gevraagt,
maar een andere vraag, met themperatuur verschil stellen jullie je woonkamer thermostaat in
bijvoorbeeld, woonkamer thermostaat op 20 graden en je radiator knoppen in de woonkamer ook op 20 graden?
0 -
Dit kan al via de app:
Instellingen, kamers & apparaten, klik dan op de pijl naar rechts voor de desbetreffende kamer en klik op "handmatige bediening op het tado apparaat". Je kunt dan instellen dat de handmatige bediening duurt tot de volgende automatische verandering (volgens het schema) of je kunt een timer instellen
1 -
Als je een thermostaat hebt in een ruimte waar je ook knoppen hebt dan moet je die ook daadwerkelijk als 1 ruimte configureren met de thermostaat als meetapparaat. De knoppen regelen dan alleen, ze meten niet.
0 -
Je kunt het bovendien elke keer dat je in de app handmatig de temperatuurt instelt, meteen kiezen voor hoe lang dit is.
Ook tot het volgende blok staat er direct bij0 -
Op de iOS app van tado, is nou alleen het temperatuur en luchtvochtigheids overzicht alleen zichtbaar in landscape mode en niet in portait. Dit zou wenselijk zijn, dan hoef je niet steeds je telefoon te draaien.0
-
Op de iOS app van tado, is nou alleen het temperatuur en luchtvochtigheids overzicht alleen zichtbaar in landscape mode en niet in portait. Dit zou wenselijk zijn, dan hoef je niet steeds je telefoon te draaien.0
-
Maar zo te zien toch weer een gevraagde feature die eraankomt.
Dus ergens hebben ze de oplossing gevonden als de knop de toegang verliest tot het internet.
Zelf denk ik als de knop de toegang verliest dat die dan zelf terug naar een default setting gaat, dus handmatig gebruik ervan terug inschakelt, zal een firmware update vereisen van de knop denk ik zo
0 -
Kleine aanpassing voor hen
0 -
Wat ik dan weer niet begrijp is dat ze aan deze functie kennelijk prioriteit geven, terwijl er veel meer voor de hand liggende functies zijn zoals een pagina op de web applicatie waar je alle instellingen kunt zien en aanpassen.
Dat is iets waarmee nog veel meer mensen geholpen zouden kunnen worden, en de kennelijk overbelaste helpdesk kan worden ontlast.
Maar goed misschien komt er binnen kort wel die "totaal nieuwe versie" waarin "alle problemen zijn opgelost" en waar al de veelgevraagde features zijn toegevoegd, waarvan de kinderbeveiliging er maar een is.
0 -
Kinderbeveiliging is ook al jaren in de aanvraag
0 -
Het komt erop neer, dat Tado zelfstandig radiators uitzet om energieverspilling tegen te gaan!
*Dit is de wens / suggestie:*
Kan er een optie worden gebouwd die de klant de keuze te geeft om (zoals nu) te attenderen op het open raam;
of
... dat open raam detectie er automatisch voor zorgt, om de betreffende radiatorknop(pen), tot nader order in te stellen op vortstbeveiliging ( dan wel op UIT ).
Vanuit een groen-standpunt, is het te verdedigen om deze nieuwe mogelijkheid als default waarde in te stellen. Dan laat je het vervolgens aan de klant, om die nieuwe instelling (indien gewenst) te veranderen, in zoals het nu (standaard) gebeurd, te weten, uitsluitend het geven van een melding over het open raam.0 -
Hebben ze dit niet in het betaalde abonnement zitten?
0 -
Ja klopt die functie is er al, alleen moet je dan een maandabonnement afsluiten.
Overigens vind ik dat er al veel te veel "groene standpunten" in het Tado systeem zitten.
0 -
Is allemaal achter een paywall gekomen. Bij oudere versie was dit gratis (v2), net zoals geofencing0
-
Een widget voor Android per kamer waarmee je gelijk de temperatuur kan instellen zonder dat je heel de app in hoeft te duiken0
-
Als de ketel blijft verwarmen om een slaapkamer op temperatuur te brengen zal in woonkamer (met vloerverwarming) ook temperatuur stijgen ondanks dat instelwaarde is gehaald. Als je van alle kamers tegelijk een trend kan maken met inzet aanvraag CV voor warmte kun je dit herleiden.
0 -
Als je slimme kranen monteert moet je dat overal doen, ook voor je vloerverwarming. Of een zoneklep voor de vloerverwarming.
Een installatie waarbij de vloerverwarming altijd aan staat en de radiatoren in de rest van het huis slimme kranen hebben die zelf warmte kunnen vragen zal nooit goed werken.
0 -
Overbodige tegels zoals "care & protect" en "klimaatcomfort" zou je moeten kunnen verwijderen.
0 -
care&protect is Tado's poging om extra aan je te verdienen. dat gaan ze echt niet verwijderbaar maken.
overigens in de web app kun je die tegels wel weg halen met een adblocker (custom rule maken voor dat object).
0 -
Bij ons wil het nog wel eens voorkomen dat de verwarming in een ruimte een graad hoger wordt gedraaid. Wanneer de woning dan wordt verlaten zou het handig zijn dat ook deze zich aanpassen aan de afwezigheidsmodus. Nu blijven deze volledig branden.
0 -
Toevoeging dit kan natuurlijk met de app dan wel handmatig via de knop.
0 -
Als je handmatig wat aanpast dan gaat dat VOOR de aanpassingen door het systeem.
Je zou natuurlijk hard kunnen maken dat een schema aanpassing wel moet worden overruled door een handmatige aanpassing, maar een "afwezig" aanpassing niet. Maar dat zou betekenen dat als het systeem op de een of andere manier op afwezig gaat terwijl er WEL iemand thuis is (bijvoorbeeld een gast die niet bekend is in het systeem) dan zou die geen verwarmde kamer meer kunnen hebben.
Het systeem zou meer instelmogelijkheden moeten hebben voor dit soort dingen, maar er is heel veel te bedenken wat je zou kunnen verbeteren voor bepaalde situaties, en daar is Tado niet zo van.
Vaak kun je dit soort dingen wel oplossen als je een home automation systeem hebt. Maar het zou natuurlijk mooi zijn als Tado alles wat speelt rond verwarmen gewoon ZELF kan sturen zonder verplicht een home automation systeem er naast te moeten hebben.
0 -
Ik mis de optie voor een automatische (pop-up) storingsmelding vanuit de Tado-app dat de verbinding tussen de bridge en de Tado-servers is verbroken (bijvoorbeeld > 30 minuten). Zonder deze verbinding kan het Tado-systeem niet goed functioneren (/schakelen volgens dagprogramma). Zo'n storingsmelding kan eventueel ook per email naar de hoofdgebruiker.
Nu kan ik een storing in deze verbinding alleen constateren door eerst de Tado-App te openen. En dat doe je vaak pas nadat het inmiddels onverwachts al kouder is geworden of bij koud water, dus te laat...
0
