Tado app werkt niet via wifi?
Sinds de stroom van de meterkast af geweest is wil de Tado app (op mijn Samsung S21) niet meer via het wifi netwerk werken. Het gele scherm met 'Tado' verschijnt en na een tijd verschijnt een time-out bericht. Als ik wifi uit zet op mijn telefoon (dus 5G gebruik) dan werkt de app wel gewoon. Mijn Home Assistant server kan ook gewoon (bedraad) met Tado communiceren. Via Tado.nl kan ik ook mijn hele Tado-systeem zien en besturen.
Op mijn router zie ik dat de Tado bridge wel gewoon een IP heeft, binnen de range van het wifi netwerk. Dit IP kan ik ook pingen.
Wat heb ik al geprobeerd:
- App opnieuw geinstalleerd en ingesteld (dit lukt alleen via 5G, niet via wifi)
- Router herstart
- Internet bridge uit en weer ingeplugd (zowel LAN als stroom)
- Telefoon herstart
Nog een rariteit: Als ik via 5G de Tado app instel, en ik schakel daarna wifi op mijn telefoon in, dan werkt de app wel. Ook als ik deze be-eindig, en weer opstart. Na een tijdje werkt deze dan niet meer en moet ik terug naar 5G om de app te kunnen openen.
Ik heb verder geen problemen met wifi, en kan alles benaderen: Home Assistant, mijn NAS, printers, andere computers op het netwerk etc.
Wie weet raad?
Antwoorden
-
Ik heb hetzelfde probleem, wie weet raad0
-
De Tado spullen doen NIETS met je lokale netwerk. De bridge heeft een bedrade connectie met je router en maakt daarmee een verbinding met een cloud server. De app maakt (via je WiFi of mobiele verbinding) ook een verbinding met de cloud server.
Er is dus helemaal niets wat er lokaal moet werken (zoals bridge kunnen pingen vanaf de WiFi).
Als de app niet werkt op de WiFi is er wat fout met je telefoon, je WiFi, of iets dergelijks. Niet iets wat in de invloedsfeer van Tado ligt.
0 -
Dit wel heel erg kort door de bocht qua antwoord. Mijn app op de telefoon heeft altijd prima gefunctioneerd, maar na de laatste update door Tado ineens niet meer. Ook ik moet de wifi uitzetten om toegang tot de app te krijgen en dat is echt pas sinds de laatste update. Het verwijderen en opnieuw installeren van de app bood helaas geen oplossing.
Ik heb trouwens een bedrade versie van de internet bridge.
0 -
Internet router resetten in de meterkast0
-
Ik vind het nog veel korter door de bocht, door het gras zelfs, om het antwoord wat ik gegeven heb aan heel iemand anders hier aan te halen als antwoord op jouw geheel nieuwe probleem en dan te stellen dat het niet goed is.
0 -
Dankjewel dat was de goede tip en gelukkig niet zo bot.
0 -
En ook echt tado gerelateerd. NOT.
Dus geen reden om lomp te reageren richting Rob2. Hij heeft en had helemaal gelijk.0 -
Mensen, deze vraag is al jaren oud. Ik werk inmiddels al 3 jaar met Honeywell Evohome, wat in mijn geval in elk geval veel beter werkt.
0 -
En zo rijdt de een Ford terwijl anderen liever met de Renault Mégane en een derde weer Fiat geeft aan Toyota. @thijs19790
