Bridge verliert oft die Verbindung
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Sehr seltsam. Ich habe eine 7490 Fritzbox und Tado läuft seit 2 Jahren ohne aussetzer.
Die Box ist ohne Branding eines Internet Anbieters. Die Box läuft mit dem neusten OS von AVM.
Einstellungen am DHCP wurde nichts gemacht, kein MAC Filter. Alle Lan Ports sind im Green Mode, kein USB Stick angeschlossen.
Die Tado Bridge wird immer als Offline Angezeigt. Ich vermute, das bei euch der Router die Lan Dose wegen nicht Benutzung abschaltet.0 -
Bei mir ist es eine 7490 ohne Branding und aktuellsten OS wie bei Lp3g.
Die Bridge wird online mit Internetverbindung angezeigt. Verbunden an einem FritzBox LAN-Port mit 10MBit/s.
Läuft seit der Korrektur meines IP Doppeleintrag letzte Woche nun ohne Probleme 24/7 durch.
Die Info hilft nur wahrscheinlich den vom Problem Betroffenen nicht weiter...
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Kann auch sein, das die Doppel IP im Offline Bereich steht.0
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bei mir liegt es nicht an der Doppel IP und trat im JAN/FEB das erste mal überhaupt auf.
Und es nervt nur noch. Der Dienst wird damit unbrauchbar
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Doppel IP liegt an deinem Router, wenn er es so macht.0
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ich habe keine Doppel IP im Netzwerk...
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...und mittlerweile kackt die Verbindung nahezu alle 2-3 Stunden ab
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jetzt verliert nicht mehr die Bridge die Verbindung zur Cloud, jetzt verliert sie die Verbindung zu den Thermostaten... Was ein unzuverläßiges System.
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Hallo, ich habe auch seit einigen Wochen das gleiche Problem.
Bei mir hängt die Bridge nicht direkt an der Fritz!Box, sondern hinter einer neuen Firewall von Zyxel. Die Bridge verliert sporadisch die Verbindung und bekommt dann immer wieder eine IP vom DHCP Server angeboten, scheint sie aber nicht zu nehmen. Erst nach dem Trennen der Bridge vom Strom kommt sie wieder online.
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Wenn Der Tado Support von DNS redet, hat er dann auch gesagt unter welchem Domain-Namen die Tado Bridge im Internet den richtigen AWS-Server kontaktiert? In einem Trace auf der Firewall sehe ich leider nur die verschiedenen IPs die zum AWS-Netzwerk gehören.
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keine Ahnung wie es bei euch ist, aber nach Anschreiben und den Support läuft die Bridge jetzt (ohne eine Änderung bei mir) scheinbar zuverlässig.
Und Glückwunsch, ist das einzige SmartSystem das derart unzuverlässig lief. Bin gespannt wie lange die "Stabilität" anhält.
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Hatten wir die letzte Tage ein Firmware-Update auf der Bridge?
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Doch muss es gegeben haben. Ich hatte ewig 60.8 oder so.0
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Guten Morgen,
habe leider auch massive Bridge Probleme. Und bin so gefrustet vom Support. Ich krieg jedes Mal die selben Textbausteine und dann wird mir gesagt ich soll die Bridge aufrecht stellen und ein langes Ethernetkabel... usw.
Wenn die Bridge online ist erreicht sie sogar die Heizung im Keller durch die Bodenplatte vom Haus. Funktioniert echt super. Nur leider haben ich ca 7 Totalausfälle die Woche. Meistens ist morgens das Haus kalt.
Hier das Setup:
FritzBox 7412 (die aber nur als Modem arbeitet), daran hängt dann direkt ein EERO (mit 2 weiteren im Haus wird daraus ein Mesh), am Basis-Eero hängt ein Switch und an diesem hängt die Tado Bridge und auch die Hue Bridge.
So, und wie gesagt wachen wir oft auf und die Bude ist kalt. Bridge Cloud Licht blinkt. Bridge Strom an/aus und alles fängt sich wieder. Was hab ich gemacht:
Auf Google DNS gewechselt, Bridge statische IP etc. Witziger Weise lässt sich die Bridge im Heimnetz pingen wenn sie als offline erscheint und noch krasser..... HomeKit geht auch noch. Siri, stell die Heizung auf 25 Grad geht. HK Zentrale (ATV) findet die Bridge und die hat offensichtlich auch noch eine Verbindung zu den Thermos und steuert sie. Es ist lediglich die Verbindung zur tado Cloud. Das muss doch SW sein - der Netzwerkadpater scheint ordentlich zu arbeiten.
Soll ich da jetzt echt ne Smarte Steckdose hinmachen um die Bridge 2 mal am Tag neuzustarten? Das kann es doch eigentlich nicht sein oder?
Freue mich über Tipps.
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Hm, also ich hatte auch letztes Jahr und Anfang des Jahres auffällig viele Verbindungsabbrüche der Bridge.
Ich habe dann auf mein Drängen irgendwann eine Austausch Bridge von tado erhalten, die das Verhalten erst einmal nur minimal verbessert hat.
Aktuell bin ich seit 5 (!) Wochen ohne Verbindungsabbruch, das ist der längste Zeitraum ever!!!
Die Bridge hat aktuell die Firmware 83.1.
Konfiguration:
Fritzbox 7590
Feste IP für Netzwerkgeräte
UPnP Freigabe f. Bridge0 -
OK, ich hab nichts gesagt, ich hätte es nicht beschreien sollen. Heute hatte die Bridge nach beispiellosen 5 Wochen wieder einen Ausfall 😪0
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Moin,
wenn mich nicht alles täuscht. hatte ich mal gelesen, dass diese Abbrüche wir ihr sie beschreibt, etwas mit dem Router selbst zu tun haben. Es scheint wohl bei einigen Routertypen etwas mit dem Routing der Bridge nicht hin zu hauen. Ich muss mal sehen ob ich das wiederfinde.
Ich habe die Kabel Fritzbox 6590 schon über ein Jahr am laufen und hatte noch nie Probleme mit Abbrüchen. Meine Bridge ist direkt an der Box angeschlossen und liegt daneben.
Eine Fehlerhafte Bridge ist natürlich auch nicht auszuschließen. Es gab auch schon Probleme mit Netzteilen oder mit der Stromzufuhr über den Router selbst.
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Hallo. Bei mir läuft die Bridge bei der Fritz!Box 7590 ohne Probleme. Leider ist die Fritz!Box nicht in der Mitte der Wohnung und erreicht nicht alle Thermostate.
In der Mitte der Wohnung ist allerdings der Fritz!Repeater 2400, und von da erreicht die Bridge alle Thermostate problemlos. Neues Problem, der Repeater schmeisst die Bridge immer wider raus und ich habe keine Verbindung. Alles probiert, einzig ein Ziehen des Steckers hilft. Ist aber keine Lösung auf Dauer.
Was geholfen hat war einfach einen anderen Repeater zu nehmen. Ich hatte Zuhause noch eine alte nicht mehr benötigte AirPort Express 2nd Gen Station. Einfach in die Steckdose gesteckt, Bridge angestöpselt, und siehe da, alles läuft seit Tagen ohne Probleme.
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Hallo zusammen,
ich habe auch eine FritzBox 7490 und die Bridge (neue Firmware) zunächst an einem Fritz Repeater 1750E betrieben. Die Reichweite der Bridge ist leider unzureichend, daher musste ich sie über einen Repeater zentraler in der Wohnung aufstellen, damit alle Thermostate eine Verbindung haben. Auch ich kann bestätigen, dass die Tado Bridge alle 3-4 Tage durch mich vom Strom getrennt werden musste, da sie immer wieder ihre Verbindung verloren hat und dadurch alle Thermostate und auch die Heizungssteuerung ausgefallen war. Das ist leider kein Zustand, den man sich durch die smarte Steuerung wünscht und akzeptieren kann.
Der Hinweis, dass es eventuell an AVM liegt hat mich dazu gebracht, noch mal einen Versuch mit einem anderen Repeater zu starten. Aktuell betreibe ich die Bridge seit 2Wochen an einem anderen AVM Repeater, einem Fritz Repeater 300E, und was soll ich sagen, aktuell ohne Unterbrechungen. (ich will es nicht beschreien) Es ist also bis jetzt kein Problem, was allein an AVM liegt.
Der einzige Unterschied zwischen dem Fritz Repeater 1750E und dem Fritz Repeater 300E ist der Funkmodus. Während der 1750E sowohl auf 2,4GHz und 5GHz sendete, ist der 300E nur im 2,4GHz Netz. Vielleicht liegt es genau daran?! Ich habe in meinem LOG vom 1750E folgende Meldungen öfters mal gefunden "RADAR wurde auf Kanal ... erkannt". Laut AVM gibt es dafür folgende Erklärung (https://service.avm.de/help/de/FRITZ-WLAN-Repeater-1750E/019p2/hilfe_syslog_788). Für mich sieht es so aus, dass im 5GHz Netzbereich der Repeater seinen Kanal anpasst, wenn der Kanal durch ein höher priorisiertes Objekt reserviert wird, z.B. Flugzeug. Dann wird ein Kanalwechsel durchgeführt und der Repeater hat kurzzeitig kein Internetsignal/-Verbindung ??? und eventuell verliert genau in diesem Augenblick die Bridge dann ihre Verbindung.
Ich sollte jetzt eigentlich den 1750E auch mal im 2,4GHz Netz testen, aber wie heißt die goldene Regel? Never change a running system.
Und ja, eigentlich sollte auch die Bridge bei einem Totalausfall einen Reset durchführen und einen Neuaufbau der Verbindung durchführen.
Vielleicht hilft mein Hinweis anderen, die ebenso verzweifelt auf der Suche nach einer Lösung sind. Ich würde es Euch wünschen.
So long & viele Grüße.
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Ich nutze neben Tado z.B. Tradfri von Ikea. Hier kommt es auch sporadisch vor, das das Gateway sich nicht mehr verbindet. Alle Lampen sind an, aber kein Zugriff. LAN Kabel ziehen und warten bis eine neue Verbindung besteht.
Könnte auch noch kein Zusammenhang finden, wann es passiert und wieso.
Bis jetzt läuft mein Tado System ohne Zicken.0 -
Ich hatte siehe vorangegangene Posts auch das ewige Problem wiederkehrender Disconnects. Seit 31.08.2021 hatte ich nun keinen Disconmect mehr und dachte daher, dass Tado eine Ursache gefunden und behoben hätte...
Betreibe eine FritzBox7590 auf Autokanal WLAN OHNE Trennung beider WLAN Netze (5GHz/2,4GHz),die Geräte roamen also nicht nur über Mesh, sondern auch zwischen den beiden WLAN Frequenzen (wobei die Tado Bridge ja glaube ich eh nur 2,4 kann).
Darüber hinaus hat die Tado Bridge eine feste IP.0 -
Hallo zusammen,
ich habe seit kurzem auch das Problem, dass plötzlich in der Nacht die Bridge nicht mehr erreichbar ist und das Haus schön kalt ist, wenn wir aufstehen. Meine Frau ist schon leicht genervt. Ich vermute auch, dass es ein Fritz Reapter 2400 liegt, denn ich habe das Problem erst seit dem ich dir Bridge an den Reapter angeschlossen habe. Ich habe jedoch keine andere Möglichkeit, da ich sonst nicht alle Thermostate erreiche.
Habt ihr einen Tipp, wie ich das Problem gelöst bekomme. Muss ich noch irgendwas in der Fritzbox/Reapter einstellen?
Aktuell stelle ich mir einen Wecker auf fünf Uhr im zu prüfen ob, die Bridge noch online ist. Das kann ja nicht die Lösung sein ;(0 -
Die Bridge ist doch via Lan verbunden. Die Funkt in keinem WLan Bereich.
Ich habe die Vermutung es liegt an den AVM Geräten. Meine Bridge wird immer als Offline angezeigt. Vermutlich, da sie zu wenig Datendurchsatz hat.1 -
@Lp3g Ich verstehe es so dass die tado Bridge am Ethernet Port des Repeater 2400 per Kabel angeschlossen ist.1
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Ja, genau so ist es.
Die Bridge ist am Lanport des Reapters angeschlossen. Ich habe jetzt mal einen aktiven Switch dazwischen geschaltet. Keine Ahnung ob das was bringt, aber so war das Setup am Anfang. Switch an der Fritzbox und Bridge an den Switch. Hoffe das hilft.0 -
Hallo zusammen, gibt hier zufällig etwas Neues? Habe das gleiche Problem. Bridge hängt sich am AVM repeater 2400 scheinbar auf.
Btw das Problem mit der Frau habe ich auch…😉0 -
Ich habe jetzt seit 2 Tagen einen Switch dazwischen geschaltet und seit dem läuft alles sauber! Schnell hauf Holz klopfen^^.
Ich würde dir daher empfehlen, dass auch mal zu testen. Ich werde in 1-2 Wochen nochmal eine Rückmeldung geben, ob es noch zu Problemen gekommen ist.
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