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Garät noch nicht montiert
Hallo ich habe das Thermostat montiert und installiert soweit es ging. leider erkennt die App nicht, dass es montiert ist. Batterien müssten ok sein. Habe das teil gerade gkauft. Wenn ich am Thermostat drehe kommt E1 oder EI . Wo
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Ich erhalte keinen Kontakt! WARUM?
Ich habe jetzt seit einer Woche erfolglos versucht Kontakt mit dem Tado-Supprt aufzunehmen. Twitter, Mail, Kontaktformular! Leider erfolglos! Eine Telefonnummer gibt es nicht mehr! Was kann ich tun? Ein Thermostat zeigt einen nicht korrigierbaren Fehler! Mit freundlichen Grüßen, Stefan
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Raumtherom.aus Apple home entfernen?
Hallo habe 4 Raumthermostate 2 davon möchte ich aus der AppleHome entfernen wie geht es? In der TADO App sind sie schon gelöscht entfernt. Grüße Michael
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Einer meiner Thermostate zeigt „Gerät nicht montiert“.
Es ist aber montiert. Per Kontaktformular habe ich bisher keine Antwort erhalten. Gerät ist dann reseted worden. Batterie raus und wieder rein, vom Handy gelöscht worden. Leider ohne Erfolg. was kann ich noch tun? wer hilft mir.? wie kontaktieren sie mich?
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Entfernung des Abonnements für den Automatismus.
Guten Tag, mit der Einführung der V3+ Geräte gibt es den Auto-Assist-Skill der die Heizung vollkommen automatisiert, Wenn der Skill aktiv ist, wird die Heizung automatisch heruntergefahren, wenn der Letzte das Haus verlassen hat. Außerdem wird die Heizung automatisch heruntergeregelt, wenn ein Offenes Fenster erkennt,…
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Raumthermostat mit Heizkörperthermostat
Hallo! Ich habe bereits ein laufendes System mit einem smarten Raumthermostat im Wohnzimmer! Nun habe ich mir zwei weitere Heizkörperthermostate gekauft um mein Badezimmer getrennt vom Wohnzimmer heizen zu Können. Dafür soll ein Heizkörperthermostat im Wohnzimmer installiert werden und über das dort bereits montierte…
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KWL Lüfter über Smartes Thermostat Steuern
Hallo, ich würde gern meinen KWL Lüfter über den Schaltkontakt des Smarten Thermostat steuern. In Abhängigkeit von der am Smart Thermostat gemessenen Luftfeuchtigkeit. Besteht die Möglichkeit zu realisieren das ich in der App auswählen kann Steuerung über Feuchtesensor und dort Feuchtewerte für den Schaltkontakt eingeben…
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Gerät (Extension Kit) ist nicht verbunden, soll aber aus dem Konto gelöscht werden.
Hallo tado-Community, bisher konnte ich zu meinem Anliegen nichts finden und erhalte derzeit keine Antwort auf meine Supportanfrage von tado. Daher versuche ich es über eine eigene Frage hier im Forum. Kurze Erläuterung. Ich wollte per Extension Kit und Raumthermostat meine Gas-Therme steuern. Vor dem Erwerb der…
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Vaillant Therme inkl. Calormatic 430 - Smartes Thermostat
Hi zusammen, ich habe hier eine Vaillant Therme (Typ Ecotec plus) inkl. Steuerung über Calormatic 430. Dort war nochmal ein zentrales Thermostat von Eberle Typ 525 32 angeschlossen. Das Eberle habe ich jetzt mit dem zentralen Thermostat von Tado ersetzt. wie bekomme ich nun heraus, ob die Einstellungen vom Tado Thermostat…
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Raum Thermostat löschen (wegen austauschgerät)
Hallo ich habe ein neues Raumthermostat erhalten jedoch kann ich nicht mein altes aus dem Wohnzimmer entfernen . Wie lässt sich das alte Gerät aus der Liste löschen ? Habe ja ein neues erhalten
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Awya Modus lässt sich nicht aktivieren
Hallo, möglicherweise bin ich einfach nur zu blöd, aber es gelingt mir nicht den Away Modus einzustellen. Egal in welcher Konstellation ich es auch versuche, die APP reagiert nicht, sondern lässt nur den Home Modus zu. Es spielt auch keine Rolle ob ich den automatischen Assistenten aktiviert habe oder deaktiviere, egal ob…
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Schnelle Hilfe bei gelöschten Zuhause-Zugang möglich?
Hallo. Ich habe durch die Annahme einer Einladung meinen eigenen Zuhause-Zugang verloren😢 Ein neues Aufsetzen mit meinen Geräten geht leider auch nich, da ja alle Geräte noch bei „Tado registriert“ sind... Laut Recherche im Internet kann ich mich a) nur durch den Support wieder „einladen lassen“ oder - ebenfalls durch den…
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Wann kommt das update für den Batterieverbrauch?
Habe 2 Heizkörper Thermostate mit der Firmware Version 54.12 diesen verbrauchen viel zu viel Batterie! (August 2019 habe ich neue Batterie eingesetzt, und am 01. Februar 2020 müssten neuen Batterien rein ...) Im direkten Vergleich mit den anderen 2, mit der Version 62.3 die immer noch die gleichen Batterien drinnen haben!…
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Was kann man tun wenn sich der Support nicht meldet?
Hallo, habe mich vor 2 Tagen mit einem technischen Problem gemeldet. Bekomme weder eine Antwort noch Hilfe. Es handelt sich um den Fehler E4 bei einem Heizkörperthermostat. Habe neu kalibriert, das Ventil getauscht und auch Tado Thermostate unter einander getauscht. Keine Chance. Es ist das eine Thermostat was den Fehler…
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[abgeschlossen] der Zuhause Ansicht in der app
Habe gelesen dass in der v3 App die Ansicht benutzerspezifisch angepasst werden kann. Finde allerdings nicht mal die Möglichkeit die Reihenfolge der angezeigten Räume zu ändern. Sie tauchen in der Reihenfolge auf in der ich die Thermostate angemeldet habe. Wie ändere ich die Reihenfolge? Einmal waren die Kacheln etwas…
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Messintervall Raumtemperatur
Hallo, ich habe mir letzte Woche ein V3 StarterKit gekauf um die Temperatur in einem Kleinen Raum zu steuern. Diesen bekomme ich mit der Heizung relativ schnell aufgeheizt. Nach der Installation habe ich einen Testlauf gemacht und bin nach 20 Minuten in eine brütende Hitze gekommen. Das Thermostat zeigte immer noch 18 Grad…
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Völlig verrücktes Verhalten
Hallo zusammen, wir haben hier das Problem, dass unsere Heizkörper-Thermostate völlig willkürlich einschalten, zu unterschiedlichsten Uhrzeiten und ohne jeglichen Bedarf. Das passiert mitten in der Nacht, am frühen Morgen, total zufällig ohne erkennbares Muster. Selbst wenn wir die Thermostate manuell ausschalten, werden…
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Raumthermostat und Vaillant Thermoblock
Hallo allerseits! Mich wundert das Zusammenspiel meines Raumthermostat welches mit dem Vaillant Thermoblock verbunden ist. Ich hatte erwartet dass wenn das System in den away Modus geschaltet wird, dass dann auch der Brenner keinerlei Notwendigkeit hat weiterhin zu heizen. Erst wenn Frostschutz Temperaturen unterschritten…
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Lüftungsanlage mit Tado Steuern Raumthermostat Formfaktor
Hallo tado, ich habe eine Anregung bzw. einen Wunsch zu einem neuem Produkt für die tado Familie. Ihr möchtet im Sektor Heizung/Klima bleiben, aber für mich würde hier die Lüftung (Lüftungsanlagen Zentral/Dezentral) dazu gehören. Der Formfaktor von den Raumthermostaten würde hier perfekt rein Passen bzw. um Sensoren…
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Kalibrierungsfehler E1, E2 oder E4?
Hallo, ich habe bei der Installation einen der Adapter verwendet und konnte so die Halterung gut und fest anbringen. Sobald ich das Thermostat aufsetze und nach rechts drehe kommt sofort der Hinweis, dass ein Kalibrierungsfehler E1, E2 oder E4 vorliegt. Kann mir hierzu bitte jemand einen Tipp geben - anbei die…
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Spezielle Heizung mit Eberle Steuerung
Servus zusammen, wir haben eine „besondere“ Heizungslösung bei uns im Haus. Ein Eberle RTR-E 6202 steuert wohl das Thermostat? an der Heizung... -> Siehe Bilder Die Lösung ist im gesamten Haus, ausser die Wohnzimmer Lösung (anderer Post) Wie bekomme ich alles auf tado? Lg & DANKE Andy
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Hilfe bei Fussboden-Heizung + RTL + EBERLE & Co
Servus zusammen, wir haben eine „besondere“ Heizungslösung bei uns. Schaut bitte mal in die Bilder. Der Kasten im Keller hat ein Regulierungs Thermostat? + ein RTL Thermostat? ... Das Ganze führt per Kabel ins Wohnzimmer, wo ein EBERLE RTR-E 6202 die Temperatur regelt / einstellbar ist... Wie bekomme ich alles auf tado? Lg…
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Nutzerrechte einschränken für weitere Personen
Ich würde gerne weiteren Personen Zugriff auf die Steuerung geben aber nur eingeschränkt: z. B. Änderung der Temperatur per App nur von bestimmten Räumen.
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Wer kann mir helfen
Wie soll ich das anschliessen ? Alte Thermostat : Neue von Tado : Wäre das richtig Schwarz auf COM und braun auf NC ?
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Apple Home
Hallo , will meinen Heizkörper Thermostat in meine Apple Home App integrieren. Scannen geht nicht, welchen 8-stelligen Code muss ich eingeben? Viele Grüße Marco
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Thermostat mit Gastherme nicht regulierbar ?!
Hallo ich habe heute fachmännisch mein Tado raumthermostat anbringen lassen . Er sagte mir die Heizung müsse dauerhaft auf 5 gestellt sein und ich müsse lediglich per Raumthermostat die Temperarur regeln . Jedoch ist es jetzt folgendes . Ich habe die Heizung wie er sagte auf 5 stehen das Thermostat habe ich auf 15 grad…
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Bridge hat Verbindung zum Internet
Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem: neue Bridge mit dem Router (Kabel) und Strom verbunden und versucht diese erstmalig in die Tado App hinzuzufügen. Leider bekomme ich immer angezeigt, dass keine Verbindung zum Internet besteht. Internet ist vorhanden. Anderes LAN Kabel zur Bridge hab ich auch schon getestet. Auf…
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Thermostat soll sich immer an Zeitplan halten
Hallo Forum, ich habe mir neu 5 Tado Heiztermostate gekauft. Vorher hatte ich von AVM welche. Die haben sich immer an den Zeitplan gehalten. Bei den Tado Geräten passt er die Temperatur nicht an wenn er auf dem Modus „Bis vom Nutzer beendet“ ausgewählt ist. Kann man das deaktivieren? Gruß Steffen
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Logon zu https://auth.tado.com/oauth/token
Guten Tag, eine Homematic Software ruft im Hintergrund wohl die Seite https://auth.tado.com/oauth/token auf. Dort bekomme ich aber eine Fehlermeldung. Wenn ich die Adresse in den Browser eingebe und mich versuche mit meinem Usernamen und Passwort von my.tado anzumelden kommt leider: https://auth.tado.com verlangt einen…
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Mehr Funktionen in Alexa Skills
Hallo zusammen, Es wäre schön, wenn die Alexa Skills erweitert würden und man die Alexa Routinen nutzen könnte. Ja, es gibt IFTTT, aber wenn man schon Alexa hat... Danke im Voraus, Patrick