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chek
Mon thermostat ne fonctionne pas
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De quoi ai-je besoin?
Bonjour. J’ai deux appartements. Le premier est sur deux étages et possède 8 pièces. Le chauffage est un PAC air/eau du fabriquant Hoval. Le chauffage est au sol et le contrôle se situe pour chacun des étages dans un boîtier encastré dans un mur, où il y a des vannes à régler pour chacune des pièces. Le 2eme appartement…
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compatibilité avec Airwell ?
Bonjour, je souhaite installer un contrôle intelligent sur un climatiseur Airwell, qui a une expérience avec cette marque ? Cordialement
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IPadOS 13 et iOS13
Bonjour, depuis cette màj j’ai perdu les accès à distance au chauffage et à l’eau chaude alors que tout marchait avant cela. Suite-je le seul dans ce cas ? Cdlmt
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probleme serveur depuis ce matin ,
bonjour ce matin 5h00 probleme de serveur tado via mon smartphone , donc j ai supprimer les données de l application et bon j ai remis mon login et mdp et la je dois remettre le numero de serie etc du brige et je ne sais pas car j ai le message d erreur suivant .. (Cet appareil est déjà enregistré dans une autre Maison.…
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Changement de la température en mode Dry ?
Lorsque que je choisi le mode Dry, il n'est pas possible de modifier la température et le Tado programme systématiquement la température à 25°, est-ce un problème ou une limitation du Tado v3 ?
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mettre le thermostat sur le réseau Wifi et pas sur le routeur
Bonjour j'ai un thermostat Tado, ave le petit connecteur sans fil qui se branche sur le routeur. Je voudrais mettre tous les modules "internet des objets" (IOT) sur un réseau particulier, et mon wifi dispose d'un wifi "invité" qui ferait bien l'affaire. Mais le connecteur TADO se branche en ethernet sur mon routeur, pas en…
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Problème de connexion Contrôle Intelligent de la Climatisation V3+ à Homekit
Bonjour, Je ne peux pas ajouter le Contrôle Intelligent de la Climatisation V3+ à Homekit. Il est connecté à Internet et l'application tado fonctionne parfaitement, mais à chaque fois que j'essaie de l'ajouter sur Homekit, j'ai le message : Cet accessoire n'a pas pu être ajouté. Cet accessoire n'est pas compatible avec…
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Zone du thermostat
Bonjour, J'ai pu lire que lorsque nous disposons d'un thermostat dans une pièce et toutes les autres en têtes thermostatiques, la température qui lui est demandée ne change que pour la zone dans laquelle il se trouve. Or, si je n'installe pas de têtes connectées sur les radiateurs de cette pièce, je vais me retrouver avec…
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Desembouage
Bonjour, un technicien doit venir pour procéder au desembouage de notre installation. Or je ne trouve aucun article en relation avec des vannes thermostatiques. y a t-il des précautions particulières à prendre ou bien est ce que le processus est le même qu’en cas de vannes mécaniques ? Merci
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Eteindre circulation d'eau
Bonjour, J'ai une Atlantic Perfinox et je souhaite arreter la circulation d'eau du chauffage, car c'est l'été, enfin presque. Je l'éteins sur la chaudiere mais elle se remet sans cesse. Comment faire pour l'éteindre via tado ? Cordialement Jean PS: Tado et vannes thermostatiques.
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Compatible avec HomeKit
Bonjour, Est-ce que la compatibilité de la Climatisation Intelligente avec HomeKit est prévue ? Si oui, pour quand ? Pierre
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Quelle puissance support-il?
Bonjour. Je souhaite m'équiper de ce thermostat pour gérer 3 pièces differentes et mon chauffe eau. -Comment le relais fonctionne t-il avec le system de chauffage, par fil pilote ou en direct? si en direct quelle ampérage max support-il? -Comment integrer mon chauffe-eau au system pour que sa température sois détecté?
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Bruit quand la chaudière se coupe
Bonjour, J'ai installé voilà 1 semaine un kit thermostat de chauffage v3+ avec un kit d'extension sur ma chaudière à gaz Chaffoteaux Elexia 2. Ayant suivi à la lettre les instructions d'installation, tout fonctionne parfaitement, j'ai testé le chauffage tout est OK. Cependant, lorsque la chaudière se coupe (eau chaude et…
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Clim V3+ rayon de l’infrarouge
Bonjour, le rayon d’action de l’infrarouge et un peut limité, il faut bien etres en face, selon le maison pas facile, dommage dans vos pub c’est pas le cas, et ca fonctionne...
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Plus rien ne fonctionne !
Bonjour, suite au passage à la version 3, la commande de la climatisation ne fonctionne plus. Pourtant elle fonctionnait très bien avec la V2. Je suis en contrôle manuel total.Lorsque je sélectionne la température souhaitée et que je clique sur « marche » rien ne se passe et aucun bip ne provient de ma clim comme avant.…
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Je veux apprendre à tado ac ma télécommande
Je ne peux pas apprendre à tado toutes les commandes de la climatisation la fonction apprentissage me renvoi automatiquement au contrôle thermostatique
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Compatibilité climatisation v3+ 110v
Bonjour, Je pense acheter le v3+ pour climatisation. Je vis au Canada et le courant est de 110v. Je peux mettre un adapteur pour la prise électrique par contre est-ce que le transformateur supporte le 110v? Il est indiqué 5v sur les spécifications techniques. Merci d’avance.
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La norme
Bonjour j'ai besoin de savoir pour monter un dossier la norme selon laquelle est mesurées les caractéristiques techniques du programmateur d'intermittence tado smart thermostat ? Merci de votre réponse
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Pas d'accès à distance sur 2 vannes
Bonjour, Depuis 2 jours plus d'accès à distance sur une vanne et depuis 2h sur une seconde; Les piles sont neuves, de quoi cela s'agit-il ? Les autres sont accessibles; Voir photo J'ai essayé de les réactiver en tournant la mollette mais sans succès. Cela m'est déjà arrivé sur une 3ème vanne qui s'est remis en accès sans…
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Connection incertaine
Bonjour, Lors de l’installation de mon nouveau thermostat il n’y avait que deux fil connecté sur mon ancien thermostat hors sur le Tuto j’ai doit brancher 3 fils Le soucis est que lorsque j’ai retiré l’ancien thermostat il y avait 4 fils à dispos dont 2 brancher seulement Un rouge et un blanc branché Un bleu et un marron…
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Mon thermostat ne s'enclenche pas
J'ais tout essayer mais que ce soit en mode Manuel ou Automatique le Thermostat ne s'enclenche jamais . j'ais vérifier ma connectique et le câblage . quand je shunte les deux fils du contact mon chauffage démarre. Mais brancher comme il se doit entre le "Commun" et la borne "No" il ne se passe rien . pour exemple la…
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GUIDE D'INSTALLATION DE l'EXTENSION KIT FRANCAIS
Bonjour, Existe t il un guide d'installation de l'EXTENSION KIT en français ? Merci ! FG
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Pas de circulation, chaudière en erreur
Bonjour, Mon installation est composée 1 thermostat Tado qui pilote en ON/OFF relais sur fils une chaudière Chaffoteaux et Maury Calydra Delta. 7 têtes Tado et un bridge. Le toit communique bien ensemble. Mon problème est que plusieurs fois dans le journée, la chaumière se met en arrêt sécurité pour manque de circulation…
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Fonctionnement Tado AC
Bonjour, j'ai installé le Tado AC sur ma climatisation Fujitsu Est ce que l'on doit tout reconfigurer entre l'été et l'hiver ? Je m'explique, en été on aimerai par exemple pas monter au dessus de 24° sinon on déclenche la clim, mais en hiver, on aimerai pas descendre en dessous de 21° sinon on déclenche le chauffage. Ce…
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ma tête thermostatique ne répond plus ? même en changeant manuellement la température....
bonjour, j'ai constaté que la température de ma chambre était trop élevée 25° alors que le thermostat est sur 19° Je baisse le thermostat manuellement à 16° et aucun changement... pas de bruit au niveau du thermostat Les piles sont neuves et pas d'anomalie signalées sur mon espace en ligne ... que faire ? merci
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Comment changer le modèle de précédent thermostat/chaudière dans l'installation
Bonjour, je suis en train d'installer un thermostat intelligent mais je ne trouve pas comment changer les modèles une fois la sélection faite sur la page internet. Pas moyen de revenir en arrière, ni de désinstaller le thermostat. Ma chaudière et mon thermostat ne sont pas trouvés, il s'agit d'un thermostat d'ambiance très…
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Problème technique / service client par téléphone fantôme?
Bonjour, Je cherche à vous joindre pour un problème technique, seulement la plateforme téléphonique est sans cesse indisponible et ne laisse pas la possibilité de patienter pour qu'un opérateur se libère. Dois-je en déduire que vous n'avez personne pour répondre par téléphone? Mon thermostat ne semble pas se synchroniser…
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Programmation intelligente AC Controler et Google Home
Bonjour à tous, j'utilise Tado° depuis un petit moment déjà et je l'ai couplé avec Google home. Tout va bien ça se déclenche nickel à la voix avec des scénario IFTTT aussi. Mon problème, depuis quelques temps la programmation intelligente est bien prise en compte mais ma clim ne s'allume pas. Exemple : j'ai programmé ma…
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Utilisation des scene tado dans alexa
Bonjour Sur alexa, je me suis créé des routines avec les Vannes tado. Cela ne fonctionne pas. J'ai tout essayé avec la vanne directement en modifiant la température ou en utilisant la scene control ... en mettant à off cela ne met pas ma vanne à off Que faut il faire pour pouvoir mettre à off des radiateurs en fonction…