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Remboursement
Bonjour ,comment fait on pour avoir la garantie svp , toujours entrain être en contact avec le chat mais aucune réponse à mon problème.me demande sans cesse les mêmes informations cordialement
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Régulation Tado erratique avec Pompe à Chaleur Mitsubishi Ecodan ERST20D-VM6D
Bonjour, Un membre de mon entourage dispose d'une Pompe à Chaleur Mitsubishi Ecodan ERST20D-VM6D sur lequel j'ai branché un récepteur sans fil Tado X en contact sec (relais) et je ne comprends pas pourquoi Tado ne régule pas correctement le chauffage correctement. Comme vous pouvez le voir sur le graphique de température…
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Application ne fonctionne plus depuis l'achat ...
Bonjour , Je viens voir si des personnes ont rencontré le même problème que moi . J'ai acheté la version payante de tado pour gerer mieux le chauffage . Mais depuis que j'ai paye elle ne fonctionne plus ....elle ne detecte plus quand je m’éloigne ou je me rapproche du domicile ainsi que ma femme . la on a vraiment…
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Remise a zero
Bonjour, Est il possible de réinitialiser les données afin de repartir sur des bons chiffres car la consommation indiquée n'a rien a voir avec les données du fournisseur de gaz. Et pourtant j'indique bien le bon prix le volume de kw.
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Priorité de mesure de température avec plusieurs sondes dans une même pièce
Bonjour dans mon salon, j’ai 2 radiateurs avec chacun une tête thermostatique tado, ainsi que le thermostat intelligent au centre de la pièce je voudrais que la mesure de température prise en compte pour la pièce soit celle du thermostat intelligent, plutôt que celles d’une des 2 têtes. En effet les têtes étant au droit…
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Configurer toutes les têtes connectées comme appareil de mesure ?
Bonjour, Toutes mes pièces ont 1 seul radiateur muni d'une tête connectée. Comme l'indique le titre, est il bon de configurer toutes les têtes connectées comme appareil de mesure ? Car par exemple quand une déclenche le chauffage puis le coupe, il se peut que dans la foulée (à peine le temps que la chaudière se soit…
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Tado X installation impossible
Bonjour, Aucune réponse de la part du chat direct, le service tado est une vraie plaie. Impossible d'ajouter le thermostat tado X ou tout autre appareil hormis le bridge. Le message d'erreur est le suivant : echec de la génération des identifiants de l'appareil. Oui j'ai tout essayé entre les multiples redémarrages,…
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Reprendre la main sur le thermostat
Bonjour, J'ai essayé de mettre une nouvelle personne pour le contrôle de ma maison. Depuis, rien ne marche. Comment puis-je faire pour reprendre la main sur le thermostat ? Si je supprime la Maison existante, puis-je la crée à l'identique après? Merci pour vos conseils
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Nouvelle installation Tado
Il y a quelques petites choses qui me tracasse ... Je viens de m'équiper en matériel Tado. Il y a 9 têtes Tado connectées, un bridge sur la box internet, un thermostat d'ambiance Tado, et un boîtier Tado qui pilote la chaudière. Mon réseau de chauffage comporte une chaudière au gaz et 10 radiateurs. Sur 9 radiateurs il y a…
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Conseil Choix et Vérification compatabilité
Bonjour, Je vais installer prochainement une solution hybride avec PAC air/eau avec comme appoint une chaudière à gaz. J'habite une maison de ville sur 4 niveaux avec 19 radiateurs. Aujourd'hui j'utilise ma chaudière à gaz, un thermostat classique (1 temperature nuit/jour programmable par journée et heures dans la semaine)…
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Sonde Temperature Sans fil Tado X
Bonjour à tous, Voici ma disposition : Comme vous le voyez dans le salon il y a 3 chauffages donc 3 tete thermostatiques. La sonde de temperature sans fil est aussi dans le salon accroché au mur. Corrigez-moi si je me trompe mais si je change physiquemnt la temperature sur la sonde sans fil celle-ci devrait communiquer aux…
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Têtes thermostatiques Tado° avec ou sans thermostat Tado° pour remplacer le thermostat déjà présent?
Bonjour à tous, Je me permets de poser la question ici car je n'ai pas trouvé de réponse ailleurs pour mon cas. Je viens de déménager. Dans mon ancien appart (qui avait une chaudière collective donc aucun contrôle possible, ainsi qu'aucun thermostat), j'avais une tête thermostatique V3+ avec une sonde de température (pour…
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Problème synchro entre Tado et Homekit
Bonjour, J'ai un soucis d'affichage des températures entre l'application Tado et l'application Maison via Homekit sur toutes mes têtes thermostatiques et sondes. Le changement de température est bien pris en compte entre les 2, mais la température affiché ne se met pas à jour sur Homekit. Pouvez-vous m'aider ?…
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Nombre de flamme TadoX
Bonjour, Sur les sondes de radiateur thermostat X on peut voir 1, 2 ou 3 flammes sur l'écran du thermostat selon la demande de chauffe, je voudrai que la demande soit toujours au maximum donc 3 flammes pour que le thermostat ouvre la vanne à fond quand c'est sur une flamme on entend du sifflement du au débit de pression je…
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Tado V3+ kit de démarrage sans fil Viessmann 100-W ( WB1C )
Bonsoir la communauté, J'ai un problème de connexion sur le récepteur sans fil, apparemment je suis pas le seul à avoir eu des problèmes, mais j'ai pas trouvé la solution en remplacement de mon Netatmo, j'ai pris un Tado V3+ kit de démarrage sans fil j'ai suivi toute la procédure en sachant que j'ai aucune connexion sur le…
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Le hors gel ne reste pas sur cette position
Je mets 2 radiateurs de ma maison en hors gel. Mais l'un de revient systématiquement à une programmation dès lors q'une t°de consigne change. L'autre reste sur hors gel. Pourquoi ?
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Connexion impossible Wired Smart Thermostat X Starter Kit
Bonjour, Après changement de ma box, j'ai voulu reconnecter mon bridge (La connexion du bridge est OK avec 3 leds allumées non clignotantes) et mon thermostat X mais ce dernier ne veut en aucun cas se connecter. En effet, la procédure dit qu'il doit y avoir un petit logo représentant les barrettes réseau avec une petite…
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Bornes de réglages min/max sur têtes thermostatiques "X"
Bonjour, je réfléchi à m'équiper en têtes thermostatiques "X"mais j'aimerais savoir si il est possible de configurer des bornes min et max (par exemple 17°c/22°c) pour éviter que les utilisateurs ne puissent pas demander une température trop haute ?
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Compatibilité Tado° X avec chaudière Brötje WGB-K (FB vs RT1/RT2)
Bonjour à tous, Je souhaite installer un thermostat Tado° X pour piloter ma chaudière Brötje Ecotherm Kompact WGB-K, mais j’ai des doutes sur la compatibilité avec mon installation actuelle. Installation actuelle : • Mon thermostat actuel est branché sur FB (G, CL-, CL+), ce qui semble être une commande à distance…
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Têtes INTELLIGENTES Tado si intelligentes (ie adaptatives) ?
Bonjour à tous, Je n'ai pas trouvé de réponse sur le net, forums... Les têtes INTELLIGENTES connectées Tado sont elles capables D'APPRENDRE, Autrement dit de s'adapter aux différentes pièces (d'en estimer leur superficie, voire de détecter un radiateur surdimensionné pour la pièce -de 2000W par exemple pour une pièce de…
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thermostat et vanne dans la même pièce ?
Bonsoir, voila j'ai sauter le pas depuis 15 jours sur le thermostat tado x avec 1 vanne pour tester avant d en acheter d autres. Mon thermostat est dans le salon et la vanne dans la cuisine tout fonctionne correctement enfin je pense ^^ par contre j'ai constaté une augmentation de conso de gaz. En effet quand je regarde…
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Sonde sans fil Tado X
Bonjoir, J'ai installé une des 4 sondes sans fil tado X dans ma chambre, qui comporte une vanne tado X également. J'ai affecté la sonde à ma chambre au niveau de la pièce. Je n'arrive pas à changer la zone de chauffage dans la pièce, il n'y a que le thermostat filaire tado X qui apparait, lequel est dans une autre pièce au…
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options de MLI (modulation de largeur d’impulsion)
Bonjour a tous, Suite a mon problème sur mon tado v3+ https://community.tado.com/fr/discussion/25738/telechargement-de-la-configuration-persistant#latest Sur le problème, il enclenche le bruleur fioul pas assé longtemps ce qui ne met pas en route le circulateur . chauffe que les tuyau et le haut des radiateur il faut 6…
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Tetes thermostatiques qui se déconnectent
Bonjour, Nous avons 6 têtes thermostatiques Tado X + un thermostat connecté X filaire, depuis 3 mois. Tout s'est bien passé jusqu'à maintenant (installation, utilisation, programmation etc.) rien a redire. Mais depuis hier, 4 têtes thermostatiques se déconnectent sur les 6, ça à commencé par 2 puis 2 autres. Rien de changé…
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Compatibility Oertli OenoviaGaz 200 RSL Hybrid 11-16
I have a hybrid Oertli system, Oertli OenoviaGaz Hybrid 11-16 with an AD255 remote controller and AD252 Remote boiler module. The boiler module connects into the boiler SCU card, Ambient Sensor A connections. What is the correct way to install a Tado V3+ Wireless Smart thermostat? Photos attached.
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Compatibilité chaudière
Bonjour, Pourriez-vous me dire si le système Tado est compatible avec une chaudière Bulex Themacondens F25 ( chaudière gaz condensation)? Merci d'avance
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Contrôle eau chaude Tado X
Bonjour à tous, Je suis utilisateur de Tado X depuis quelques mois, et couplé à une chaudière Oertli gmx m condens 2024. Depuis quelques jours j'ai la tuile "eau chaude" qui est apparue sur mon application Tado, cependant je peux la régler au maximum à 55°C, alors que j'avais l'habitude de régler ma chaudière à 60°C. Je…
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Tado X.....quelle galère !
Bonjour , J'ai récemment acquis les nouveaux KIT Tado X en remplacement de mon V3+ . Résultat que des problèmes . Consommation excessif de Gaz . La température des têtes dépassent largement la consigne est chauffe toute la maison rien n'est respecté . on demande 19° et les têtes chauffent jusqu’à 22° …..(obligé de couper…
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Plus de programmation depuis ce matin
Impossible de changer la programmation des blocs on ne peux enregistrer aucunes modifications
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Thermostat et têtes thermostatiques
Bonjour, J'ai une maison avec chaudière à gaz Saunier Duval, un thermostat et des radiateurs. Je souhaite m'équiper pour piloter l'ensemble. J'ai vu quelques personnes dirent qu'il n'était pas nécessaire d'équiper toutes les pièces de têtes mais surtout les chambres. Dans cette configuration, j'ai une question : J'ai (à…